花费千元却买到“星期狗”,顾客要求退钱遭拒!法院这么判

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花费千元却买到“星期狗” ,顾客要求退钱遭拒!法院这么判

近年来,宠物成为不少民众深重日子之余娱乐和放松心境的“伴侣”,不论学习、作业的压力有多大,地铁有多挤,只需回家看到自己的“毛孩子”,瞬间就会感觉到“美好满满”。

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可是,跟着宠物消费市场规模不断扩大、销售价格不断提高,各种宠物生意乱象也层出不穷,其间一类问题就是顾客花费数千元但不小心买到了“星期狗”“星期猫”,由此与商家发生胶葛。

所谓“星期狗”,是指顾客购买宠物狗时,狗狗外表看起来健健康康,可是购买后短时刻内便会呈现问题,乃至逝世。

那么,不小心买到“星期狗”“星期猫”的顾客们是否能够要求宠物店退款并补偿丢失呢?

3月20日,长沙市天心区人民法院通报了这样一同事例。

2023年3月,小刘与某宠物店签订合同,花费1350元买了一只两个月龄的宠物泰迪犬,一起又花了220元在宠物店购买了一些宠物犬营养品。当天,小刘还在长沙某宠物医院为该犬做了试纸检测。

谁曾想,泰迪犬买回家的当天,便呈现了流眼泪水症状,第二天宠物犬开端咳嗽,之后吐逆、流鼻涕、打喷嚏等症状也随之而来。心系爱犬的小刘立马联络宠物店作业人员,并按作业人员的建议购买了相关药品,但狗狗的症状并没有好转。

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随后,小刘屡次携泰迪犬到某宠物医院做查看、医治,成果显现该犬感染犬瘟、犬细微病毒和犬冠状病毒多种疾病,在花费了3000多元的医药费后,宠物犬仍是经救治无效逝世,而此刻,间隔宠物犬买到手还缺乏一月时刻。

气不过的小刘屡次找宠物店理论,商谈补偿事宜,但两边未能达到一致意见。交流无果后,小刘便将宠物店告上法庭,诉请补偿宠物犬价款、医药费、误工费以及精神丢失费等相关丢失。

天心区法院经审理后以为:

出售健康宠物系宠物店的底子合同责任,宠物店应实行其出卖责任,对其出售的泰迪犬的健康负有质量瑕疵担保责任,现宠物店未能举证证明泰迪犬在出售时系健康犬,应承当瑕疵实行违约责任,故法院对小刘诉请宠物店交还购买泰迪犬价款1350元的建议予以支撑。

小刘为泰迪犬所花费的费用包含购买营养品、检测、医治、购买药品等合计3345.21元,系小刘的丢失,应由宠物店承当。

据此,天心区法院作出一审判决:

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判令宠物店向小刘交还购买泰迪犬价款1350元;补偿小刘经济丢失3345.21元。

一审判决后,被告不服提起上诉,二审法院经审理后驳回上诉,维持原判。

法官说法:

近年来,环绕“星期狗”“星期猫”等问题发生的胶葛越来越多,在此也提示广阔顾客,在选购宠物时,尽可能挑选证照完全、诺言杰出的正规商家购买,要留意调查宠物的健康状况,核对疫苗接种状况、查验检疫证明等,必要时还可带宠物去正规医院再做一次全面查看,防止因购买健康有问题的宠物而导致经济丢失,一起也要留意保留好购买发票、合同、触及商家许诺质保或宠物健康的聊天记录等依据,以便后续呈现胶葛时维权。

另一方面,宠物店经营者也要遵从诚信准则,严格遵守民法典、顾客权益保护法、动物防疫法等相关法令规定,为宠物及时接种疫苗,供给必要的健康检测,装备相关健康证明,切莫“知病售病”,防止面对惩罚性补偿的法令危险。

通讯员邬嘉 潇湘晨报记者周凌如

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