从网易严选毛巾事情，看互联网撕逼的12个暗黑规律

liukang202415小时前群众吃瓜282

一、撕逼是未来常态

“丁磊，能给创业者一条生路吗？”

“我有一个创业者的故事，你想听吗？”

“你说我是扯谎者，我只说些现实。”“来看看，撕逼的套路与逻辑！”

“退钱啦你要高兴呀，咱们退钱啦哈哈哈哈哈！”（网易云音乐歌声起）……

这几日，环绕G20专供同款毛巾，网易严选和最日子创业者大打出手，加上公关高手小马宋的神助攻，一时间好戏频出、高潮迭起。

从最日子和小马宋的挖坑狙击，到网易严选出其不意的正面刚，再到一首《网易严选退钱啦》的流出，这场公关大战中呈现的许多剧情打法都是前所未见、出其不意的，为未来的网络公关战留下了名贵的第一手教案。

在此之前，从年头的程序员妻子的一封信到空空狐与投资人的对杀，从易到创始人和乐视的反目到摩拜与ofo忽糟“贪腐流言”……整个圈子现已是烽火连天、好戏连台，让吃瓜群众们过足了眼瘾。

没错，撕逼正在常态化。

今日一个人被捧上天，明日必定会有人来爆出他的丑闻。今日有人跳出来痛斥不公平待遇，明日必定有一堆依据流出来、证明他也活该。是的，咱们现已习气，网络上没有一边倒和不回转的剧情。

撕逼愈演愈烈，恐怕有四个原因：

1、经济局势恶化，各种对立浮出水面

本钱隆冬以来，创投圈经济局势直线下滑，许多风光一时的公司纷繁倒下，大饼消失了，大潮曩昔了，猪也飞不动了，在越来越小的蛋糕上各种对立空前激化了，曩昔局势好的时分睁一只眼闭一只眼咽到肚子里的工作，现在都要不由得爆出来了。

2、商业的工作，本来就难说对错

与社会品德问题不同，商业的问题很难说清楚对错，往往便是狗咬狗一嘴毛，两边都有数不清的缺点和槽点能够挖出，正所谓“原罪”。

3、撕逼正在成为最常用的公关手法

在这个信息越发碎片化的年代，人们的留意力越发稀缺。而传统的公关套路比方新鲜文艺逼格巨大上正能量，现已很难再招引人们的眼球。可是撕逼，特别是针对“咱们伙”的撕逼往往能够马到成功，敏捷赢得人们的留意，这就像一场豪赌，赌赢了马上被咱们记住。赌输了也不会遗臭万年，由于八成人们很快就忘记了。

4、新一代互联网人更有特性、愈加胆大，不像长辈们那么谨言慎行

所以咱们能够预见，在未来的几年里，隔三差五的撕逼将越来越多见。乃至咱们自己，也会一不小心就成了工作中的人物。

二、十二个门路，套路太深

作为一个在大学长时间打争辩、研讨对立传达，在国企里做过几年危机公关、在体系外做过工作营销的人，笔者今日就来谈一谈网易严选和最日子公关战中呈现的套路，由于十分新颖且具有典型性，也让咱们看到了网络公关“漆黑森林”的未来。

接下来的内容，有的东西或许令你惊惶、一瞬间很难承受，但很有用，请渐渐了解、重复揣摩。它们不是咪蒙之类的鸡汤，而更像《三体》的漆黑森林规律，或许你不会太喜欢，乃至有些失望，但必定有用。

提早声明一下利益相关，这样我才干愉快、没有心思担负地写：

1、自己并不站在最日子、小马宋和网易严选任何一边，虽是创业者，但在工作进一步清楚理解前，不做任何定论。

2、自己在2014年曾遭受北京某教授和浙江某法令人的“史诗级”泼脏水，简直被黑出了翔，对网络暴力和舆论争深有感悟。

门路一：对错不重要

这两天的大战，吃瓜群众在“看热闹不嫌事大”，而理中客们则愁容满面：“为什么要这样怼呢？清楚能够用法令途径处理的！”

在他们看来，这个工作只需经过了司法审判判决，谁对谁错天然一览无余，干嘛折腾啊？“这不是杀敌一千自伤八百，打到最终两边都丑陋吗？”

对此，我只能说，谁对谁错在这儿重要吗？

这件工作的确能够经过法令手法得到处理，可是这个“处理”对两边含义大吗？

从两边互怼的一开端，他们就不是奔着法令处理去的，方针只需一个：

公关传达最大化。

很明显，两边使用这场大战做了一次免费的广告，品牌曝光和声量扩大近乎完美。试想，正常状况下有谁会关怀一个小小的毛巾品牌呢，管你是哪里的毛，又管你是谁谁的同款？

要知道，网易严选真的能够不接招，小马宋也真的能够不补刀，可是从他们着手的那一刻起，这件工作就很理解了：

咱们便是要成为群众眼球的中心。

这个世界上最大的悲惨剧是，当他人现已预备开端和你打公关战时，你却仍然傻呵呵地要和他辩对错。成果，他脏水连续不断地泼来，你还非要一个个去仔细分辩，所以越解说越解说不清。

当对方便是要“黑你”时，去讲道理现已含义不大。所以从一开端就弄清楚对方的目的和战争性质很重要。

还记住14年笔者取得创业大奖当天志足意满，遽然网上传来音讯，说笔者在人人网上长时间注册匿名小号“扫黑组”来黑人。千古奇冤，无故加之，池鱼之殃，其时一脸懵逼、只觉得莫名愤恨、心想“老子创业正一片见好，哪有心思注册小号黑人”，所以反响比较激动、随口回了几句。

没想到，这一下正好堕入了某些人精心策划的黑人战争中，对手有备而来，“一日十文”，征伐近两个月，并引发各种围观讪笑。

而那时，笔者犯了第二个过错，决议亲身去查这个小号，而且凭借人人网内部力气得到了其实在ID，仅仅为了防止连累内线而没有曝光。

可是这时刚才发现，底子没有人介意“扫黑组”是谁，他们仅仅要尽悉数或许搞臭你。他们对你悉数的弄清不理不睬，仅仅用帝都特有的戏弄嘲讽口气把你说得如同小丑、诙谐反常，美其名曰“勾兑”。

对方要打公关战，你却感情用事、较真地分辩现实，从一开端也就输了。

门路二：没人介意本相

那么，网易严选、最日子，还有背面的孚日集团，本相究竟是怎样？这扑朔迷离的联系，你理清了吗？

恐怕大多数人，还丈二和尚摸不着脑袋。可是本相，重要吗？

在此说一个令人惊悚的定论：

1、观众不介意本相是什么，观众只期望本相是什么！

2、那么这种期望来自什么呢？很简略，让我喜欢的人赢，让我不爽的人出丑。

所以，不管最日子仍是网易严选，毫无疑问都做了一件工作，那便是杀人诛心，尽悉数或许让对方更像一个坏人。

这儿就有了暗黑的第三个点：

3、当你无法证明对方是个坏人时，先让他看起来像人们身边的坏人。

所以，在最日子和小马宋的笔下，网易是多次投诉、唐塞冷酷的存在，这个聊天记录就像某些政府官员的冷脸，而丁磊更是“财富只能带来5%幸福感、赚钱仅仅趁便事”的装逼者，一点点不管小创业者的死活，这个比照绝了。

所以，在网易严选的笔下，朱某某一向是大话连篇、自身就有着不洁净的前科，而今日更是一个歹意碰瓷者，靠苦情泣诉骗得眼泪。

你有没有想起你身边的一些人，让你不爽的人，比方唐塞塞责的官僚机构、天天装逼的所谓成功者、招摇撞骗博眼球的碰瓷者？

战争的两边便是要尽悉数或许激起你的这种回想，从而引发你的不爽。当不爽到了必定地步，你就想让其间一方出丑！

不只需唤醒回想，还要无中生有、猜想和描绘对方的“动机”，大搞阴谋论，把各种偶尔的片段和偶然放在一同，证明这个动机——至少是“莫须有”呀。

4、观众不介意他是不是真丑，观众仅仅想看他出丑。

这四个暗黑规律简直是公关战的战略中心了。

当年那场大战，布景是笔者一向性情盛气凌人、在争辩圈子里开罪了许多人，而之前举行的争辩活动反常成功，在人人网上引发了刷屏的病毒传达。所以想搞臭我的人现已许多。

而在那场大战开端时，得意洋洋的我被委屈之后，情急之下竟然说出了一堆狂言，粗心是“我现在现已在创业圈扬帆远航了、要做几千万的项目，说不定未来会是马云，哪里还能介意学校争辩圈这个小圈子的事”。

成果可想而知，在后头漫天的骂战中，我成为了张教主、明教祸患，而我多年来为学校争辩圈做的悉数都成了“仅仅为商业化盈余做预备”。

由于我其时说的话的确影响到了许多人，优越感十足。所以那时，我是不是被委屈抹黑重要吗？咱们仅仅想看我声名狼藉算了。

公关战的中心不是谁对谁错、本相为何，而是观众更喜欢谁、更期望谁赢。

门路三：定性＋痛点＋心情＋具象

最日子的第一次进犯，就把这件工作定位为：这是一个微小如尘土的创业公司，在被巨子逼的活不下去时，迫于无法地最终一击。

而网易严选马上反击道：咱们也是一个内部创业孵化项目，这是创业公司与创业公司的对决，不要给自己强行加戏。

接着指出：咱们的担任和气量便是对善者善、对恶者恶，对扯谎者、文字游戏者、苦情者咱们毫不客气。

毫无疑问，两边都在定性：我是正义的，对方是恶的，我所做的是面临不公天经地义的反击。

理中客必定看不下去了：

你最日子就没有生路了吗，这是不是太夸大一些了呢？你投诉网易的这个客服途径，对方显着不或许给你更好的反响，为何不直接寄送律师函呢？

而你网易也太夸大了吧，严选尽管是孵化项目，可是大公司的孵化项目和野路子的创业者能够同日而语吗？这就如同王思聪说，不要考虑我父亲，咱们的对决便是年轻人的对决，咱们能服气？

而且，就算朱某某有前科、表述有误差，就能推导出他的诉求是扯谎？

理中客们又天真了。

一个工作当然能够客观辩证谨慎多元地剖析，可是观众会爱吗？

观众热心的，往往便是简略粗犷、心情清楚的工作，便是弱者对立咱们伙，便是仁慈者怒怼心计者的碰瓷。

所以，一个工作首先要定性，这个定性是断语的，其他均环绕打开。

创业者对大公司，仍是扯谎创业者对不扯谎创业者，这便是一个定性。

有了定性，就有了清晰的心情倾向，就会有一种令人血脉贲张、强烈开释的爽感。没有人关怀热门的本相，咱们仅仅想借着热门抒情压抑已久的心情。

有了定性，还得直击咱们日子中的“痛点”，你是不是创业很困难融不到钱，你是不是老老实实常被扯谎者忽悠，你是不是烦透了那些碰瓷者？

有了定性、痛点、心情，还得具像化，让咱们想起自己日子中的细节和画面。两边都不能证明自己正确，但两边能够让自己更像受众，或他们心目中喜欢的人。

所以咱们看到朱某某的创业故事，一张张相片，让咱们想到了困难前行的自己。

所以咱们看到网易严选和朱某某各种黑细节，其实是让咱们想到自己身边那些厌烦的人。

所以明星越轨问题、地图炮问题一点就爆，由于咱们的眼前都显现了过往的阅历。

具像化，悉数似乎就在眼前。

门路四：何为民意所向

许多时分咱们常说，公关战便是要攫取民意，他反映了人心向背。噗，算了吧，何为民意所向？

社会心思学奉告咱们，大多数人都会堕入“缄默沉静的螺旋”，咱们看见的仅仅舞台的中心，所以有时会有“幸存者误差”。

简言之，便是大多数人都是没有清晰心情、仅仅缄默沉静围观的。所以只需你看到一部分人勾通起来，在人数和气势上压倒另一边，这就很简单构成“民意所向一边倒”的假象。

这时分，即使围观者中有人看不下去想帮你说话，也会敢怒不敢言。笔者当年被黑，收到支撑的私信50多条，可是他们纷繁表明不方便站出来。

所以，怼人必定要精心策划、弹药满足，有安排，有节奏，有纪律。公关战的开端，同盟军特别重要。

最日子和公关高手小马宋联手反击，而网易拉上了从前被朱某某侵权的底子日子。

这就让我遽然想起了年头的那场公关战，某游戏公司程序员的妻子撰文，进犯创始人不分股权的工作。

有没有留意到，创始人一开端底子没有回应，而是等他人把这个妻子和程序员的黑前史扒得遍体鳞伤时，才“体面中肯”的进场。

不要让自己一上来就当前锋，要有几杆枪，有些话得有他人帮你说。有人煽情，有人说理，有人做恶狗咬人，有人作“形似中立的旁观者”，这个怼人组合才完美。

门路五：该刚别认怂

网易严选的反击，也马上引发了人们的转发狂潮。呈现这一点或许有几个原因：

1、许多人一开端就认为剧情会回转，现在公然了。

2、网易的“有心情”一向深得人心，现在又一次“有心情”了，没有打官腔和认怂，而是直接正面刚。

有时分，你是很无法的，你能够沉着、缄默沉静、诚实、宽和。但观众独爱的不是这个。他们独爱的是，你马上刚回去。他们哪管你心里多焦虑、顶了多大压力。

而且，一上来要有志在必得、不容置疑的决心，嘴上尽管不说，但每个字都透着一股自傲：我怕你个毛呀，你太low了，看我把你撕洁净。

而朱某某也刚得十分好：你说我是扯谎者，那我只说些现实。你说我从前阅历官司、贴牌……这些我都认。但，也正是这些现实，让我痛定思痛。

好一个假势转化、顺水推舟——你说的我都认，那又怎么样，更能阐明我是对的。

门路六：选好你的战场

作为一个辩手，笔者爱读《孙子兵书》，特别是奇正、真假、兵势。

兵书的一个中心点，便是“避实击虚”。

说白了，便是选好你的优势战场，找到对方的弱势战场，把战争保持在你的强点上，击穿对方的软肋。

就像这场公关大战，两边都有各自的强势战场和弱势战场。

关于最日子来说，最强势的战场从现在来看有两个：

现实层面上，网易的侵权依据充沛；

情感层面，网易大公司味儿十足，不给微小创业者生路。

而对网易来说，最强势的战场是：

最日子创始人的黑前史；

清楚能够法令处理却要发文，碰瓷炒作吃相太丑陋。

所以，两边都在各自的战场持续深化，而且用一两句话的“套路”悄悄避开对方的战场。值得指出的是，最日子一方在战场铺陈上采用了“虚晃一枪”的战术，十分成功，后面会提及。

门路七：一个近似的真理

争辩中有一个很常见的打法：在立论时，经过一些“界说和包装”，把辩题转换成一个“必定正确的真理”。

说白了，我看似在讲这个辩题，其实是在讲一个“近似的、相关的、一起我必定有优势”的论题。

这一点到了断辩会进一步强化，会有价值提高，把这个本来就必定正确的论题提高，说得感人肺腑、振聋发聩。

这一点在公关战中更是登峰造极。所以咱们会看到，一个低到尘土里、活不下去的创业团队，在面临装逼巨子的魔掌时，该不该求得群众的帮助？当然该。

所以咱们会看到，一个有担任和气量的公司，对善者善，对恶者恶。该不该？当然该。

咱们或许血脉贲张、感激涕零，可是细细想想，以上这些不都是废话吗？大公司当然不该损害小公司，有气量当然应该对扯谎者反击。

这就像当年黑我的文章，笔法的确高超，标题是《我为何厌烦争鸣系辩手》引发重视，黑人之后，后头讲了一些必定正确、巨大上、感人至深的道理。

是的，连我都被感动了！这些道理我也认啊！可是和今日讲的现实有半毛钱联系吗？

把评论引向一个必定正确、引人共识的论题，引发人们的感动转发，看起来仍是在评论原先的论题，其实早现已是另一个论题。

这个论题最好还和“政治正确”相关，你评论国家问题，对方马上拉到“要不要爱国”，你评论两性联系，对方马上拉到“直男癌大男人主义”，你受得了吗？

自古套路得人心啊。

门路八：主力藏好、剧情回转

《孙子兵书》的另一个中心点是，以正合以奇胜。

而放在公关大战中，最重要的一点是，要有奇兵，从而引发神转机。

最近的公共工作，从程序员妻子到马大讲演女，人们简直都现已不再信任一方的观念，咱们心底都暗暗想着，哼哼，后头必定会有转机，有人会被打脸的。

而在这场战争中，朱马组合最厉害的一点是，没有第一时间把悉数底牌言无不尽。真实的杀手锏比方孚日集团信函等都藏到了后头。

我便是等你网易回应。

你假如不该，人们会一边倒。

你假如应得不小心，就中了我的骗局。

公然，网易严选明显没有对工作来龙去脉具体了解，这一回应刚好中了骗局，给了最日子一个绝好的机遇：亮出依据，啪啪打脸。

当然，小马宋现已在知乎进步行了弄清，此次参战并非精心预备，而是一系列工作骤变后意外参加，也便是说笔者的挖坑说或许是臆测。但不管这是否为真，他关于节奏的掌握都可谓一流。

许多时分，公关人都会有一种排难解纷的心态，恨不能第一时间把悉数底牌悉数扔出去，“堵住对方的嘴”。

这就失去了最重要的节奏感。假如这是一场大战，就别盼望“毕其功于一役”。

所以，杀手锏先藏好，乃至成心示弱、给对方你没有进一步依据的“软弱错觉”，蛊惑他进骗局。

这一招太常用，而对方往往由于心情和利益、瞬间中招。中招被打脸有时一次就够了，你被狗咬了一口，你还能咬回去不成？（这个比方有点怪，不是凌辱人啊）

记住在电信时，笔者也是担任危机公关。有次遇到客户带着电视台记者上门投诉曝光，省公司头头们很愤激，正在这时遽然发现了这个客户“软肋”的一个要害依据。

他们喜不自禁，敏捷表明要第一时间奉告客户，你丫别搞事了，咱们有依据！

我其时真是觉得，这帮官老爷们在上头待久了，失去了底子的“敏感度”。假如你提早奉告客户，他下次来的时分，必定想好了应对辩解的战略，反正人有一张嘴呢。

我给的主见是，什么都甭说，让电视台来拍，拍的时分“正好查到”这个依据，打对方一个措手不及。

门路九：指出套路，而不是辩驳言语

前面现已指出，公关战的两边争的不是现实，而是一种“民众心情借由宣泄、从而民意所向”的假象。

这个东西的狠绝在于，即使过后真相大白，心情化的人们也会说：“那被委屈的人也活该，谁叫他作！”

那么，在这种状况下，假如仅仅辩驳对方的言语，其实含义现已不大。由于对方说的许多都是“必定政治正确的废话”。

这时分该怎么办？

不辩驳言语，点破其套路。

当网易严选说：你能够持续扯谎、苦情、泣诉时，他现已指出并封死了对方反击的套路。

而最日子和小马宋也不是茹素的：你这是翻旧帐、杀人诛心、人身进犯、占据品德制高点！

点破套路都是经典的套路。

门路十：超出预期，捉住留意

网易严选和最日子的撕逼，好事多磨，像极了一场回转剧。

当咱们都认为网易会第一时间抱歉，用“官腔官调”的交际口吻回应时，他竟然挑选了怼。

当咱们都认为最日子创业者被戳中软肋、问心有愧时，他却拿出了雪亮的依据。

当咱们都认为网易会自知理亏、消声匿迹时，他却放出了一首《网易严选降价啦》，一副“我就要浪你怎么着”的姿势。

能够看出，他们的特色便是不断地打破观众们的预期。

前面说过，这是一个高度碎片化的年代，留意力是稀缺资源。所以假如公关战用咱们最常见的套路，当然不会犯错，可是也很难引发咱们的留意，给人留下深入的形象。

其实从阅览量和点赞数就能够看出，人们对此次工作的重视是敏捷衰减的，假如没有一点曲折，简直很快就被忘记了。人们往往不介意你的理性处理，他们只记住你出丑了。

最常见的公关套路是什么：网易严选先不回应，让子弹飞一瞬间，比及收集了满足依据，再有“友军”曝出，或直接诉诸法令，或宣布中规中矩的抱歉声明。

仅仅这样一来，你还记住住吗？

你记住的是那个吃了亏还洒脱歌唱的网易严选，就算你知道他错了，也会感觉像是看到某个帅呆了的浪子，心里底子恨不起来。

门路十一：体面里子，叫好叫座

公关战打到后期，网易直接把烽火引向了“降价”。就像歌里唱的：好良知好良知，好东西不花许多钱。

站在咱们这些剖析者的视点必定会说：我去，这也太不要脸了，这不是摆明晰泼皮无赖吗？

可是对网易严选来说，传达曝光的最佳机遇或许就这一次，大多数观众底子理不清那么多的来龙去脉，那么只需让他们记住一个要害信息就行了。

体面不重要，让大多数人知道“不花许多钱”才是捉住这一次机遇去传达的里子。

这儿就涉及到叫好和叫座的问题。在我看来，叫座是一种短期快速传达才能，这种才能的取得是有套路的，完全能够投合人道的缺点，只需捉住最广阔屌丝人群的共性。

可是“叫好”往往是由高端人群去点评，他们有言语权，能够评判其质量深度和高度。

叫座的东西或许屌丝们也叫好，仅仅他们的声响被吞没了，你听不见，你只能听见高端人士说，这个好low。

叫好往往也意味着阻隔，契合高端人士的口味，却尽或许把屌丝群众阻隔出去，由于一旦他们涌入，就没那么好那么清流了。

但快手、头条的事例奉告咱们，一个商家真实该争夺的，恰恰是被吞没和阻隔了的、咱们看不见的大多数。

这一点上，网易很聪明，毛巾理亏又怎样，我其他的东西都是良知廉价呀。

在剖析师们纷繁责备这个做法太丑陋太low时，网易严选现已把该说的话都传给一般顾客了。

刻画一个“有些无赖、有些理亏”但对咱们良知、令人恨不起来的ip形象，才是网易严选的胜选。究竟，骂他的都是定见首领和中小创业者，但买毛巾的是另一群人。

门路十二：悉数都可成为呈堂证供

网络公关战中，依据是大杀器，相片、截图常常能够要命。

这就导致咱们堕入了一个十分为难的地步，悉数“公共范畴”的东西都要谨言慎行，即使是私范畴，也要少用文字，否则一不小心就被截图。

该语音的就语音，该撤回的就撤回。

人与人之间底子的信任感呢？

三、未来，劣币驱赶良币？

今日指出这几个套路，并不是为了让咱们更多地学习使用。我期望的，是在今后的公共工作中，各位能多一分沉着和清醒，你是不是不知不觉中被人洗脑了。

或许那个工作原貌底子不是这样，你仅仅为了宣泄自己的心情，期望某些人出洋相罢了。是的，你仅仅一时爽了，可你想过这对当事人的损伤吗，想过这关于对错曲直的歪曲吗？

咱们的网络变得愈加相等、开放了，每个人都能够发声，所以他也变的更“健康和多元”了吗？

不，底子不是这样。现实是，当理中客们和长于煽动人心的旗手们在一一起，制胜的总是后者。

直男癌和田园女权问题、同性恋问题……这些议题正在变成耳濡目染的“政治正确”，你不敢触碰，不敢理性剖析，由于成果要么被滔天口水骂死，要么底子无人答理。

所以最终，不是什么少数服从多数，不是多元并存，不是真理越辩越明。而是“长于传达”赢得悉数。

这便是信息爆破的价值、当各种信息和声响鱼龙混杂在一一起，当人们的留意力和考虑无限切碎时，独立清醒的理中客们就越来越没有商场。

这便是，劣币正在驱赶良币。

作者张俊，上海帅醒创始人，专心tmt范畴产品开发和商业剖析，运营争鸣争辩（全国大学生）安排和sns lab社群，工作营销操盘。大众号阿争辩（ID：bianlunlove），个人微信号：biohazard2015。欢迎勾兑，吵架不回。

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标签: 严选 12 暗黑网易毛巾

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走心情侣

◎菟丝花

2015年暑假，我家先生暂时起意想去拉萨。来不及细做攻略，一家三口就登上了中转拉萨的飞机。在拉萨的一家客栈，就遇到了那对情侣。

假如要对接下来的故事做一个梗概简介的话，大约便是：“85后男孩，为完结患病女友的期望，用一车（三轮车）、一狗、一轮椅，拉着女友完结了一场‘环游我国’的走（爱）心之旅。”

再打开一下讲，便是患有“企鹅病”（遗传性小脑共济失调）的女孩，是男孩的小学同学。年月激流再次“相遇”，已是N多年今后。男孩偶尔加了女孩的QQ，发现她的签名（说说）是：“我不害怕死，我忧虑的是我的朋友们，我死去了，你们怎样办？”

众所周知，“企鹅病”是一种稀有的遗传病，一旦发病身体就会渐渐失控，直至走向逝世。女孩母亲现已因而病逝世，父亲亦脱离人世，现在的女孩能够说是“孤家寡人”。了解到这全部后的男孩，做了一个看似很激动的行为，他把女孩接到了自己家，想亲身照料她。年少时的暗恋，和日后的朝夕共处，爱情在两个年青人心中萌发。此时，女孩说出了埋藏在心底多年的期望：“她神往三毛笔下的美丽国际，她想在有生之年看看祖国的大好河山。”

所以，在2015年的元旦，揣着不多的金钱，男孩带着女孩开端了他们的“走心之旅”。走走停停，没钱了就停下来打点工，等攒了一点钱就再次起程。半年后，他们抵达了女孩愿望中的拉萨。然后，在布达拉宫的广场上，男孩手捧格桑花向女孩求了婚……

在那家客栈，我亲眼目睹了这对情侣的日子（共处）日常。患病的苦楚，照料病患的艰苦，说实话，除了敬仰我或许说不出其他的话。当然，故事并未到此结束。后来，经过微博，我知道他们上了央视的“朗读者”，拍了以他们的故事为蓝本的电视剧，几经周折生了一个健康的娃，在理塘运营过一家客栈……在女孩日益感觉自己“快不可”了的时分，他们还相携作出了“遗体和器官捐献”的严重决议。

有人曾质疑他们“做秀”，也有人觉得男孩这样做“不值”。此时，只能借用男孩微博上的一句话来答复这个问题：“赖小敏便是一个小太阳，照亮了我……”

假如不是那次暂时起意的游览，这对情侣于我能够说是毫不相干的生疏人。但，一面之缘后，他们的故事至今还在温暖感动着我。爱情是什么？遽然想起村上春树的一句话：“你不是我权衡利弊的挑选，而是我怦然心动后，明知不可为而为之的坚决。”

期望咱们再也不相见

◎淡淡淡蓝

手术室出来6小时后，我总算能坐起来了。问的榜首句话居然是：那个人，手术出来了吗？

妈妈知道那个人，说去她病房看看。几分钟后，妈妈回来，意外地告诉我，那个人不在52床！问了病房的人，说不知道。问了护理，说只需知道姓名才干查。

那个人，我不知道她的姓名，咱们乃至不能说“知道”，咱们只说过三句话。

咱们榜首次碰头，是在护理台办住院手续。那天还不到8点，明显咱们去得太早，护理让咱们等着。她看看我，笑着对我说：“看来咱们都是急性子。”我抿了抿嘴，点允许。因为要动手术，我心情沉重，笑不出来。

她比我年青许多，大约三十来岁吧。脸色红润，长长的卷发有些杂乱，脸上有几粒痘痘，长得不算美观，但笑脸绚烂。

咱们只好坐在长椅上等候。她和她先生说着话，她叫她先生去吃早餐，先生不依，她推着他动身，两人咯咯地笑。

来住院的人多了起来。护理呼叫着姓名，开了好几张单子，让咱们去做术前的各种查看。在B超室门口，我又碰到了她，匆忙的咱们没有忘了相视一笑。

后来，居然又是咱们两人最快做完了悉数查看，主治医师爽性先给咱们做术前说话。在告知了种种手术的意外和危险后，医师让咱们签字。

落笔之前我顿了顿，昂首看她，似乎是心有灵犀，她也昂首看着我，咱们无声地址允许，好像是静静给对方打气。

组织床位的时分，我求护理长给我一个双人房间。她信口开河：“就给咱们组织同一间房吧。”

我愣了一下。她转过身问我：“能够吗？”我连连允许：“当然能够。”护理长笑着说：“怎样或许？空着的双人房原本就很少。”随后，我被分配到了36床，她是52床。拿着各自的病号服回房，之后咱们没有见过面。

她的手术做完了吗？手术顺畅吗？术后情况还好吗？她和我相同哭鼻子了吗？有一连串的问题想要问她，但是我不知道她在哪里。

妈妈走进走出，总算有一次她兴奋地说：“我找到她了！我一个病房一个病房去找的，她刚刚从手术室出来，麻药现已醒了。手术很成功！”

我遽然就松了一口气。第二天一大早，我在床上躺着。她笑嘻嘻地走了进来，病号服外面套着一件羽绒服。

我大惊：“你怎样起来了！”

她说：“昨日晚上我输好液，现已12点了，我想不能这么晚来看你。你能下床了吗？能的话咱们一同在走廊走走吧！”

她的笑脸让人如沐春风。

后来咱们又见了两次。我吩咐她回去后好好歇息，她用力允许。然后我就走了，没有和她说再会。我不期望咱们再相见了，尤其是在医院。

两年曩昔了，我仍然经常会想起她。想知道她的创伤还疼吗？想知道她复查之后全部安好吗？想知道她的笑脸仍旧绚烂吗？

每个人都有许许多多不相同的朋友。妈妈有她的“舞友”，爸爸有他的“麻友”，我有“文友”“饭友”“摄友”……有些话，只需在同类的人之间才干聊得起来；有许多许多的感触，只需同类人之间才干懂，那是只归于他们的“区间暗码”。

打包一份浪漫带回家吧

◎Yuumi是小浣熊

坐标北京，就读高校的宿舍楼下。

今日看校园群里有个小伙伴发来一张相片，那是校园宿舍楼下的小花园，靠着墙根放着一个粉色的洗衣桶，里边装着许多花。每枝花都被简略地包装了一下，花头部分还套着维护袋。

桶边还竖着一块纸板，感觉像是用拆快递剩余的箱子剪出来的。纸板上面用油性笔写着这样一段话。

亲爱的同学：你好呀！昨日是我的生日，朋友送了一些花。但因为自己真实笨手笨脚不会照料它们，请喜爱它们的友友们带它们去过更好的日子吧。朋友告诉我，花语是“假如你也喜爱我，那咱们就做朋友吧”。祝咱们天天开心。疫情当下，也要坚持浪漫。趁春日尚在，打包一份浪漫带回家吧！

结尾画了许多小心心。

群里有小伙伴回复说，路过就拿了几枝花，带回宿舍养着了，但不知道那个女孩子是谁，所以就拍了照发在群里，趁便祝她生日高兴。

群里有500人，咱们感觉那个浪漫的女孩子或许就在群里，所以纷繁祝她生日高兴。我尽管不知道她，但是也在群里祝她生日高兴。

那年从北京回来，背上背着大包，臂膀上挂着一大袋食物，双手还拖着两只24英寸的大行李箱。抵达火车站时，出站口的电梯不知是坏了仍是节约用电，总归，又长又陡的台阶，只能靠自己一步步爬上去。

我极力避开人群，深吸口气，提溜着两只大箱子站在爬梯口，开端左边上一步停一下，再右边上一步又停一下，一点点地向上移动。不过爬了十来步的姿态，就已累得上气不接下气。

我叉着腰站在台阶上喘气，此时从周围伸出一只手，抓住其间一只箱子的拎手，“噔噔噔”踩着爬梯就上去了。我从旁边面望曩昔，彻底生疏的一张脸，板寸，面无表情，拎箱子那只手的中指戴着一枚金灿灿的戒指，手腕处依稀可见有纹身图画。被拎走的箱子是搭档在北京读书的女儿的旧衣服，搭档一再强调不是啥宝贵之物，但受人之托终人之事，一路远程波动风平浪静，这到家门口给弄丢了，怎样给搭档交待？我只好咬着牙，拖着另一只大箱子紧随生疏人。生疏人爬了几步，泰然自若地停下来，也不回头望。等我快挨近他时，他又傲娇地仰着头持续爬，如此重复。等我距爬梯口只需十来级台阶时，生疏人将箱子丢在爬梯口，双手插牛仔裤兜里，头也不回地走了。

从那之后，我不再执念于那些不良青年才会去纹身、暴发户才会喜爱黄金的小成见。社会如此多元，传统和现代，干流和非干流，打破认知的限制，透过表象去感知人道的真挚和好心，本来国际从不短少朴实和夸姣。

这成人之美，我喜爱

◎橙子

咱们小区有个新冠核酸阳性人员密接，小区封了，三天两头做核酸检测。小区解封，我早早地下楼，楼下的丁香开了，开得蓬蓬勃勃、香气四溢，天是那么蓝，云是那样白，春天怎样眨眼间就这么来了呢？

出了小区的大门，一个小哥骑着电动车风相同，“唰”的一声过来，到我身边，停下，一只脚撑着地，热心的像春日的丁香：美人，来来来，下载一款App，买菜，新鲜，两小时到家。

老脸一热，在家里封了14天，年过半百的女人变成美人了哈。

出地铁口，一个阳光英俊的男孩子手持一朵玫瑰花拦住我的去路：“姐，劳作节高兴！”

我天性地躲了一下，厌烦！必定是推销产品的。

男孩子锲而不舍：“自己劳作自己挣，自己赚钱吃得香，春风十里，不如女人独立——姐，一看您便是独立女人，请您收下我的祝愿，也请您祝愿我，追上自己喜爱的女孩子——我要积累够99个祝愿送给她，过了五一节，就去表达……”

这成人之美，我喜爱，我接受了玫瑰花，写上祝愿，一路哼着茉莉花的小曲去上班。

地铁口运河边上，一个女孩子急匆匆地走，和电话的另一头谈论着怎么批改昨日的案牍，眉头上有亮闪闪的汗珠，长发在风中崎岖，春风吻着她的脸，吻着我的脸。通州的丁香花、千叶桃花开满了马路的两旁，咱们何曾不是人世间的一朵花或草，隆冬降临，咱们就躲藏，积累力气；春天来了，咱们就极力开花，发芽，绿了运河两岸。

到了办公室，我把花插在一个玻璃瓶里，累了，就看看这春光。

寿司店老板要退钱

◎庄琼

前几日，有一补白“××寿司店老板”的生疏人加我微信。

我认为又是宣扬推销的，却没想到，老板榜首句话说要退钱给我。因为受疫情影响，寿司店要歇业关门了。他找到我电话，把卡上没消费完的钱退给我。

我家邻近的商场，疫情没发生之前进驻了一家寿司店，开业那天有满减的活动，我就充了500元。跟孩子去吃过一次，后边没再去吃了，我也根本忘记了这事。就在4月12日，我地点的城市，也刚摘星，咱们忙着复工复产之际，寿司店老板却忙着退钱。

其实，假如店运营不下去，老板一言不发地走了，我也投诉无门，最终也是不了了之。那天，看着退回来的158元，感觉像是天降的福利相同。我遽然无比感动，我不知道他姓名，不知道他性别，他仅仅一个小商贩，对客人却如此诚信。亦舒说：“不用对全国际绝望，百步之内，必有芳草。”

在肿瘤医院，鼻子遽然流血了

◎小面

在肿瘤医院，患者都是缄默沉静的，来往络绎的多是伴随的家人。很少见到人哭，哭是固执的体现，在疾病面前，跟谁固执呢？

可我仍是固执了，找一个楼梯的旮旯，坐下来，双臂穿插，脑袋埋进去哭。可我很快就把头抬起来——鼻子流血了。那些日子大约过分哀痛，只需一哭，鼻子就流血，血泪齐下。我从包里掏出小包纸巾，一包用完了，鼻腔和口腔还有大块的血整理不洁净。

不远处有个身影向我走过来，我天性地去躲，可他径自走到我面前，他要干什么？要推销医院、推销医疗用品，仍是看我难堪的姿态？他叫了一声阿姨，声响幼嫩，我点了一下头。他从包里掏出一大包纸巾，扯开，递过来。我不接，谁知道这纸巾里有什么东西？我用一下会不会晕曩昔？然后他顺势抢了我的包？

他爽性一屁股坐在我身边：“阿姨，别悲伤了。我本年才19岁，可我患鼻咽癌两年了。”我似信非信地看着他，他接着说：“阿姨，我看你这个年岁，像我妈妈相同。我家是云南的，我脱离家很久了。”听他自说自话的语调，我接过纸巾，半包纸巾用完，血总算止住了。

“阿姨，我的同学都考大学了，我无法上学。我来北京，在一个亲属家里住，但是治病，大多数时分得我自己来……”

他站起来，落寞地背起插着许多CT片子的双肩背包。我想说声谢谢，我想安慰他，我想给他一些钱，一会儿主意太多，它们争着往外涌，可一个也没出来，我眼睁睁看着他走进落日里。

那个身影，那个语调烙铁相同烙在我心底。我常常想，假如有时机让我再遇见他，我必定冲上前去，叫一声：孩子……

你看，其实也还能够有这样一种日子

◎清浅

上一年春天，我遽然疯了相同想买一套房子。疯成什么样呢？有一句话叫：天主欲让其消亡，必先让其张狂。先是在自己的小城处处看房，又去省会，乃至驱车百里去省会西边的小城调查过。但简直每次，到最终一步的阻力都是：没钱。

无比懊丧，有被国际扔掉的失利感。晚上和老葛在小区里漫步，一楼的一户灯光下，一对白叟，头发都是斑白的，一人捧着一本书，在灯光下安安静静地看书。

咱们小区户型格式都差不多，朝北的一间，连着一个设备渠道，起先的规划，便是作为书房。渠道上还放着一只小沙发，刚好和窗外的花树相映成趣。

特别喜爱看别人家的居家图景，觉得在一盆一架的参差安置里，会有汩汩的日子气味冒出来，有时看日韩剧，哪怕情节很烂，但假如布景道具不错，也能招引我看下去。此时的这间，墙上挂着书法，灯光下堆着书，一个玻璃间隔透出朦朦胧胧的客厅餐厅，那随意的、漠然的气味，似乎在告诉我，你看，其实也还能够有这样一种日子。

三月底四月初，小区里搞不清的樱花、梨花、紫叶李都是开了又谢，香樟也在换叶子，散发出隆重的春天的滋味。

暗夜里的这扇窗，就像黑夜布景下的一幅画。

悄然掏出手机，拍下了这幅画。

城市里的陌生人是这个国际给你的盲盒

人生的旅途总是充溢不知道，素昧生平的生疏人或许会带给你温暖。在偌大的城市里，你和生疏人从前发生过怎样的衔接？时间短的交集在绵长的年月里会留下怎样的痕迹？看完下面这些答复，或许你会遽然想起多年前...

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