武汉一商场拒让外卖员进入送餐，商场回应：便是送不上来的，不存在轻视
10月8日，一名外卖小哥在交际途径发文称，公共场所不让公民进入，是对人的轻视。
图/网络截图
视频中，外卖小哥送餐到武汉六合壹方南馆，当他上楼时，一名商场作业人员将他拦住并称：“你怎样送进来了？不能进来，一切美团、饿了么都不能进来（商场），你们能够去专门存储点送餐。”外卖小哥说：“我现已快到送餐地址，30秒都不到，都快到了还要把我赶下去吗？”作业人员告知外卖小哥，再不能进来了，随后外卖小哥将餐送到达客户手上。
此视频一出，引发网友评论。“商场回绝外卖员进入，有意思，第一次传闻”、“支撑商场规则，丢门口”、“不让送上楼还不好呀”。
图/网络截图
10月10日，经视直播记者以顾客的身份联系上武汉六合壹方南馆，一名作业人员称，外卖都送不上来，外卖员也不能进入商场，这是商场的规则。外卖有专门的外卖柜可供外卖员寄存外卖。“咱们这边商场便是送不上来的，在十号通道和十四号通道都是有外卖柜的。”
那么商场不让外卖员进是否有轻视的意思呢？作业人员回应经视直播记者，不存在轻视外卖员，仅仅外卖员或许会在商场里边乱窜，所以规划给外卖员专用外卖取餐通道，外卖员能够上专用通道上来取餐，或将送餐的餐点送到指定的外卖柜。
湖北炽升律师事务所律师李经昕介绍，从顾客视点来说，顾客的自主选择权和公平交易权是有短缺的，由于送餐方法发生了改动，没有送到顾客手中，顾客也无从选择服务的方法。
而是否触及轻视这一说法，李律师介绍，尽管商场制止外卖员进入，可是为外卖员供给了其他便当的方法，比方外卖通道或许外卖柜，不太存在轻视这一说法，可是这种方法是为外卖员供给了便当，仍是让他们更不便利送餐，这有待讲究。“尽管说给他人供给了这种途径，可是给他人的作业增加了不必要的担负，其实也便是一个表面化的途径。”
告发/反应
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