10月15日下午，经视直播记者联络上成都市保和街道办事处，一名工作人员告知记者，9月30日晚，辖区派出所接到居民报警后，上门劝说无果。国庆期间，有关部门屡次造访小区，意欲与租客约谈，可是租户的情绪比较强硬。工作人员称，10月14日晚，物业、房东和租客以及业主代表们进行了交流和谐，最终租户许诺会在11月1日之前搬走。工作人员表明，有关部门也会继续重视，直到租户搬离。“昨日（14日）晚上洽谈一向继续了好几个小时，今日清晨才完毕，（洽谈）全程有法律仪录像，今日派出所会给租客发函，要求他在约好时刻之前搬离。”据工作人员介绍，该男人养的蛇归于宠物蛇，且自己并不在该房间内寓居，至于是否触及繁衍蛇做商业用途，暂时无法确认。